Habitantes de las colonias Nativitas y Villa de Cortés, en la alcaldía Benito Juárez, denunciaron que desde el pasado lunes han enfrentado problemas de baja presión en el suministro de agua, lo que complica sus actividades cotidianas.

Hemos ocupado 15 garrafones para abastecernos; en la casa somos cinco y el agua es indispensable, relató Claudia Macías, vecina de la zona. Asimismo, Gabriela Ortega, residente en la colonia Villa de Cortés, denunció que ayer sumaron tres días sin suministro en su domicilio. Hicimos varios reportes a la Secretaría de Gestión Integral de Agua pero ellos no tienen relación con la parte operativa, nada más manejan nuestros reportes y los confunden, expresó.

Ayer por la mañana, en la calle Virginia de la colonia Nativitas, autoridades detectaron que la fuga provenía de un tubo de cuatro pulgadas, lo que obligó a realizar cortes parciales en la válvula y abrir el concreto para las reparaciones. Lo que pasó es que se hundió la caja de válvulas por movimientos de terreno y fracturó los tubos, explicó el director de Aguas Superficiales, Ricardo Sánchez.

Por otro lado, Francisco Hernández dijo que el problema comenzó hace dos semanas cuando notó que la presión del agua subía y bajaba; como alternativa, ha optado por reservarla en botes, aunque apenas se llenan a la mitad. Agregó que el corte total del suministro fue hace tres días: no salía ni una gota de agua.

También agregaron que a pesar de que el miércoles se reanudó el suministro durante la noche, el agua salía sucia por el salitre que se concentra en las llaves. Además, reclamaron que la línea *426 H2O no funciona para dar un buen seguimiento a sus denuncias.

De acuerdo con Sánchez, las labores se prolongaron por más de 12 horas debido a que detectaron un total de tres fugas provenientes de la misma caja de válvulas. Agregó que la reparación de los daños, así como el fraguado de todos los elementos involucrados, podrían extenderse de una semana a 10 días.