El crecimiento de la demanda de servicios médicos en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) es evidente en lugares como Playa del Carmen, Quintana Roo, donde sólo hay una Unidad de Medicina Familiar (UMF) y tiene adscritos a alrededor de 10 mil derechohabientes por consultorio, más del triple de lo recomendado.

Por iniciativa del titular de la delegación estatal, Javier Michael Naranjo García, quien –entre otros cargos dentro del instituto– dirigió el hospital temporal en el Autódromo Hermanos Rodríguez durante la pandemia de covid-19, el organismo inició un programa piloto de atención nocturna. A 20 días de haber comenzado, ya otorgan 40 consultas por noche en dos consultorios.

Dos médicos trabajan tiempo extra entre las 21 horas y las 2 de la mañana del día siguiente, de lunes a viernes. Desde el primer día hubo aceptación de los pacientes, sobre todo aquellos que por cuestiones laborales llegan a la clínica fuera de los horarios de la consulta regular y no pueden recibir la atención médica.

En entrevista, el funcionario comentó que en el estado, ocho de cada 10 habitantes son derechohabientes del IMSS, lo cual representa una presión grande para los servicios de salud. Además, debido a que la mayoría de las personas trabajan en el sector turístico, tampoco les queda tiempo para acudir a la UMF, ni aunque haya servicio en sábado y domingo.

De ahí el proyecto para abrir el turno nocturno. El programa piloto tendrá una duración de tres meses para comprobar su eficacia y necesidad. De ser así, Naranjo García confía en que la dirección general del IMSS y su consejo técnico aprueben la permanencia de la estrategia y, de ser posible, ampliar el horario de las 20:30 a las 7:15 horas, así como el número de consultorios. La UMF cuenta con 12.

Desde su designación en la titularidad del Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada (OOAD, antes delegación) del IMSS en Quintana Roo, hace año y medio, se ha dedicado a trabajar el territorio y conocer la situación de los distintos servicios, comentaron algunos trabajadores.

Así ha identificado que también se requiere ampliar la capacidad de atención en los hospitales generales. Uno es el de Chetumal, que aunque se hacen constantes obras de mantenimiento, como en todos los hospitales que trabajan las 24 horas del día, toda la semana, con 49 años de antigüedad, ya se necesita sustituirlo.

Hace unos días, por las altas temperaturas registradas en la entidad, hubo un sobrecalentamiento y cambios de voltaje en la subestación eléctrica y el transformador, por lo que se tuvo que desconectar la energía eléctrica de la consulta externa y de especialidad.

Naranjo García comentó que está trabajando en la integración del expediente para obtener en donación un terreno, el cual se presentará al consejo técnico del IMSS para su autorización. El objetivo es construir un nosocomio con 90 camas, el doble de las que ahora están disponibles.

Desde su llegada a Quintana Roo, el funcionario ha identificado otras necesidades, como la ampliación del Hospital General de Cozumel, la construcción de un nosocomio oncológico y otro pediátrico. Por lo pronto, obtuvo autorización para tener tres Centros de Educación y Cuidado Infantil (antes guarderías) para Cancún, Playa del Carmen y Cozumel.